Değerli Point Blank Savaşçıları,

Yeni web sitesine geçiş ile birlikte hesap bilgilerinizde bazı önemli değişiklikler yapılmıştır.

Eskiden hesap güvenliği için ikincil e-posta ve gizli soru gibi bilgiler kullanılıyordu, ancak yeni sistemde bu bilgiler kaldırılmıştır.

Artık hesaplarınız sadece ID ve E-posta ile tanımlanacak.

Yeni Sistemde Hesap Bilgileri Nasıl Olacak?

ID: Oyuna kaydolurken kullandığınız e-posta adresiniz ID olarak atanacak ve bu bilgi kesinlikle değiştirilemeyecek.

E-posta: Oyuna kaydolurken yazdığınız ID ile aynı olacak.

Eğer eski bir hesaba sahipseniz ve eski sistemde İkincil E-posta belirlediyseniz bu artık sizin E-postanız olacaktır.

Ancak farkı, e-posta adresinizi doğrulamanız gerekecek, doğrulamadıysanız da değiştirebilme imkanınız olacak.

Yeni Hesaplar İçin

Yeni bir hesap oluşturduğunuzda sadece ID girmeniz gerekecek.

Örnek: "[email protected]" adresi ile kayıt oldunuz.

"Bilgilerim" kısmında ID ve E-posta aynı görünür ancak E-posta adresinizi doğrulamanız gerekmektedir.

E-posta adresinizi doğrulamazsanız ve şifrenizi unutursanız,

hesabınıza erişiminizi kaybedersiniz çünkü doğrulanmamış e-posta adreslerine şifre sıfırlama maili gönderilemez.

Hesap güvenliği için e-posta adresinizi mutlaka doğrulayın!

Eski Hesaplar İçin

Eğer e-posta adresinizi daha önceden doğruladıysanız, sistemde doğrulanmış olarak görünecektir. 

Şifrenizi unuttuğunuzda, doğruladığınız e-posta adresinizle şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Eğer kayıt olurken kullandığınız e-posta adresi artık çalışmıyorsa, e-posta adresinizin doğrulaması kaldırılabilecek. 

Böylece, aktif olarak kullandığınız yeni bir e-posta adresini doğrulayabilir ve şifrenizi sıfırlarken bu adresi kullanabilirsiniz.

Unutmayın!

ID kesinlikle değiştirilemez. Kayıt olurken kullandığınız e-posta adresi ID olarak sabit kalır.

Şifrenizi unutmamak için e-posta adresinizi mutlaka doğrulayın.

Eski sistemde e-posta adresiniz "[email protected]" ise yeni sistemde bu sizin ID'niz olacak ve oyuna bu e-posta adresi ile girmeye devam edeceksiniz.

Şifre sıfırlamak için mutlaka doğrulanmış bir e-posta adresine sahip olmalısınız!

Yeni Siteye Geçtiğimde Ne Yapmalıyım?

Yeni siteye geçtiğimizde direkt olarak site üzerinden hesabınıza giriş yapmaya çalışın.

Giriş yaptıktan sonra sağ üst kısımdan Bilgilerim kısmını bulun ve girin.

Bilgilerim sayfasına giriş yaptığınızda ilk olarak kontrol etmeniz gereken kısım E-POSTA kısmıdır.

Eğer "E-posta doğrulaması gerekiyor." yazıyorsa, direkt olarak e-postanızı doğrulayın.

Kullandığınız bir e-posta adresini yazın ve doğrulamayı tamamlayın. Doğrulama sırasında bir hata ile karşılaşırsanız direkt olarak bizimle irtibata geçin.

Eğer "E-posta doğrulaması gerekiyor" yazmıyorsa ve e-posta adresinize erişiminiz yoksa, direkt olarak bizimle irtibata geçin.

Hesap kategorisine bir ticket gönderin ve doğrulanmış olarak görünen e-posta adresinizin değiştirilmesini isteyin.

Bu durum için sizinle bir form paylaşabiliriz.

Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım?

Şifrenizi unutursanız Şifremi Unuttum sayfasında iki farklı seçenek bulunacaktır:

ID ile Şifre Sıfırlama

Eğer ID'niz ve E-posta adresiniz aynıysa, sadece ID’nizi girerek şifre sıfırlama kodu alabilirsiniz.

Şifre sıfırlama e-postası doğruladığınız e-posta adresine gönderilecektir.

ID ve E-posta ile Şifre Sıfırlama

Örneğin, ID’niz "[email protected]" fakat bu e-posta adresinize erişemiyorsunuz.

Daha önce e-posta adresinizi değiştirerek "[email protected]" yaptınız ve bu adresi doğruladınız.

Şifre sıfırlama işlemi için ID kısmına "[email protected]", E-posta kısmına "[email protected]" yazmanız gerekir.

Şifre sıfırlama postası sadece "[email protected]" adresine iletilecektir.

Önemli:

E-posta adresinizi doğrulamadıysanız, kesinlikle şifrenizi sıfırlayamazsınız.

Şifre sıfırlama kodu yalnızca doğrulanmış e-posta adreslerine gönderilir.

Eğer e-posta adresinize erişiminiz yoksa, bizimle iletişime geçerek e-posta değişikliği talep edebilirsiniz.